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保修期

查湃水下觀測型無人機（ROV）和水下視覺深海攝像頭產品享有自出廠之日起 6 個月的有限保修服務。

在保修期內，對于在正常且正確使用情況下出現的材料或工藝缺陷，查湃將提供免費維修或更換。

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保修除外條款

本保修政策不涵蓋因使用不當導致的損壞或故障，包括但不限于：

• 物理損壞（如跌落、撞擊或擠壓）

• 未經授權的拆解、改裝或維修

• 因過度放電、錯誤充電或誤操作導致的電池損壞

• 因異物、沙粒或雜物導致的電機堵轉

• 在規定的操作環境或參數范圍之外使用

對于超出保修范圍的問題，我們提供有償維修服務，可能會收取基礎材料費和人工費。

在維修之前，請聯系客服（support@charpie.cn）進行評估及費用估算。。

補充說明

保修范圍僅適用于主機設備；除非另有說明，否則不包括消耗品。

視具體情況而定，保修服務的運輸費用可能由客戶承擔。

查湃保留在檢查后判定產品是否符合保修服務資格的權利。